外国語に同時通訳サービスで対応します。

令和3年6月1日より、外国語の119番通報にスムーズに対応できるよう、外国語通訳サービスを導入しました。

日本語が話せない外国の人たちからの119番通報や災害現場などでの対応の際に、電話通訳センターを介した三者間通話で対応します。

三者間同時通訳サービス紹介動画.mp4 (MP4 197MB)

対応時間

24時間（夜間・休日も可）

対応言語

32言語（英語、中国語、韓国語、ベトナム語、ポルトガル語、スペイン語、ロシア語、タイ語、ネパール語、ミャンマー語、ヒンディー語、フランス語、モンゴル語、インドネシア語、アラビア語、ウルドゥー語、クメール語、ラオス語、イタリア語、ドイツ語、トルコ語、マレー語、タガログ語、ベンガル語、ウクライナ語、ペルシア語、シンハラ語、広東語、タミル語、ダリー語、台湾語、パシュトー語）