1 基本的考え方
小松島市では、小松島市ホームページ(https://www.city.komatsushima.lg.jp/以下のディレクトリ、以下「当ホームページ」とします。)において提供するサービス(当ホームページによる情報提供、各種ご意見の受付等)の円滑な運営に必要な範囲で、当ホームページを利用される皆様の情報を収集しています。収集した情報は利用目的の範囲内で適切に取り扱います。
2 収集する情報の範囲
- 当ホームページでは、利用されているブラウザ情報、IPアドレス、当ホームページの閲覧等の情報を自動的に収集します。なお、Cookie(クッキー。サーバ側で利用者を識別するために、サーバから利用者のブラウザに送信され、利用者のコンピュータに蓄積される機能)はアクセス件数の正確な把握およびブラウザ表示機能の利便性向上等に利用することがあります。
- 「市へのお問い合わせ」、「消費生活相談フォーム」及びその他入力フォームのご利用にあたっては、氏名、住所、電話番号、メールアドレス等(以下「利用者属性」という。)の記入をお願いしております。これらの情報に関しては、「個人情報保護制度」に基づき適正に取り扱います。
3 利用目的
- 2-1. において収集した情報は、当ホームページが提供するサービスを円滑に運営するための参考として利用します。
- 2-2. においてご記入いただいた情報は、お問い合わせの回答や確認のご連絡のために利用します。なお、これらの情報はお問い合わせ内容に応じ、本市の関係部署に連携することがあり、関係部署よりご回答差し上げることがあります。
4 利用及び提供の制限
小松島市では、法令に基づく開示要請があった場合、不正アクセス、脅迫等の違法行為があった場合、その他特別の理由のある場合を除き、収集した情報を利用目的を超えての利用又は第三者への提供は行いません。
ただし、統計的に処理された当ホームページのアクセス情報や利用者属性等の情報については公表することがあります。
5 安全確保の措置
小松島市は、収集した情報の漏えい、減失又はき損の防止その他収集した情報の適切な管理のために必要な措置を講じます。
6 自己に関する情報の開示
「市へのお問い合わせ」、「消費生活相談フォーム」及びその他入力フォームにおいて収集された情報についての開示請求等については、「個人情報保護制度」に基づき取り扱います。
ただし、請求者が意見の投稿を行った本人であるとの確証を得ることができない場合については、情報の開示等に応じれないことがあります。
7 適用範囲
本プライバシーポリシーは、当ホームページにおいてのみ適用されます。リンクされている別ドメインのページについてはそれぞれの管理者の責任において行われることになります。
8 留意事項
- 当ホームページでは、ホームページの利用状況を把握するためにGoogle Analytics を、翻訳機能を提供するためにGoogle 翻訳を、検索機能を提供するためにGoogle カスタム検索を、地図情報を提供するためにGoogle Mapを、動画の提供のためにYouTubeを使用しています。これらの詳細については、「Googleのサービスを使用するサイトやアプリから収集した情報のGoogleによる使用」をご覧ください。
- 一部のソーシャルネットワーキングサービス(SNS)は、当該SNSの「ボタン」等が設置されたウェブサイトを閲覧した場合、当該「ボタン」等を押さなくとも、当該ウェブサイトからSNSに対し、ユーザーID・アクセスしているサイト等の情報が自動で送信されることがあります。詳しくは「SNSの利用者のみなさまへの留意事項」(個人情報保護委員会ホームページ)をご覧ください。なお、当ホームページで利用しているソーシャルメディア等のサービスのプライバシーポリシー等は、各事業者のサイト等でご確認ください。
- Facebook及びInstagramのソーシャルプラグインについては、Meta社によるデータに関するポリシー(Meta社ホームページ)
- Twitterのツイートボタンについては、X社によるプライバシーポリシー(X社ホームページ)
- YouTubeの動画埋め込み等については、Google社によるプライバシーポリシー(Google社ホームページ)
- LINEで送るボタンについては、LINE社によるプライバシーポリシー(LINE社ホームページ)
9 その他
小松島市では、以上のプライバシーポリシーを必要に応じて改定することがあります。